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ログの話 |
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会員制のクローズドなオンラインセミナーの場合 |
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一方、会員登録制のクローズドなタイプのオンラインセミナーにした場合では、会員１人１人について視聴状況を把握することができます。
つまり、「誰が、いつ、どのセミナーコンテンツを、どれだけ見たか」という見込み客データベースを作ることができます。この場合のログ解析は、総アクセス数や平均滞在時間などよりも、会員1人1人のク
リックカウントやアクセス状況、また、どの会員層にどういったアクセス傾向があるかなど、会員にフォ ーカスした解析が中心になってきます。 |
それだけに、オンラインセミナーに登録してくれた会員（見込み客）に対して、「次にどのようなアプローチをするのか」までをきちんと見据えた設計が必要です。たとえば、会員を関心度の高さでセグメントして、関心の高い会員にだけ、会場セミナーのご案内を差し上げて、参加を促すというのであれば、関心度の高さが推し量れるアンケート項目の設計や、セミナーのご案内を出すためのパーミッション取得などをあらかじめ考慮しておく必要があります。
ただ、なんとなくクリックカウントを取ったり、アンケートを取るだけでは、意味はありません。 |
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